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Suivez les parcours de vos utilisateurs avec le tracking

Sans données fiables, chaque décision marketing repose sur des intuitions. Notre agence tracking transforme chaque interaction en signal exploitable.

Tableau de bord tracking en 3D : liste d'événements suivis, événements collectés en hausse, qualité de données de 98 % et tracking server-side activé
des internautes bloquent les trackers et les pubs
32,5%des internautes bloquent les trackers et les pubsVos analytics mentent si vous ne faites rien (Statista / PageFair, 2024)
de coût par lead qualifié pour Digital Gonflable
CHF 40de coût par lead qualifié pour Digital GonflableUn tracking bien configuré, c'est un CPA qui se pilote
de chiffre d'affaires généré
50M€de chiffre d'affaires générépour nos clients depuis 2010. On pilote aux ratios, pas aux intuitions

Agence trackingPourquoi tracker les sessions utilisateur ?

Sans données fiables, vous pilotez à l'aveugle. Le tracking analyse chaque étape du parcours utilisateur pour identifier les frictions, optimiser le funnel de conversion et alimenter vos plateformes publicitaires avec des signaux précis.

Des décisions fondées sur la réalité, pas sur des intuitions.

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Page web en 3D analysée à la loupe, avec le parcours utilisateur suivi étape par étape du bouton au formulaire puis au panier

Optimisez vos conversions avec une agence de tracking

Mesurer ce qui convertit vraiment

Identifiez les micro-conversions et macro-conversions qui font bouger votre CPA. Plus de données, meilleure modélisation, chaque événement compte.

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Alimenter les algorithmes publicitaires

Des événements bien configurés, c'est un ROAS amélioré. Google, Meta et TikTok optimisent mieux leurs campagnes quand les signaux de conversion sont propres et complets.

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Comprendre les parcours abandonnés

Où vos utilisateurs quittent-ils le funnel ? Le tracking révèle les points de friction à corriger en priorité pour améliorer votre taux de transformation.

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Consolider vos données au même endroit

GA4, CRM, plateformes ads : une vision unifiée pour des analyses actionnables. Fini le pilotage en silo, place à la décision éclairée.

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Garantir la conformité RGPD

Collectez uniquement les données consenties. Un taggage bien configuré protège vos utilisateurs et met votre entreprise en conformité avec la réglementation.

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Piloter aux ratios, pas aux volumes

COS, CPA, ROAS : les bons KPIs émergent d'un tracking fiable. Sans données propres, pas d'indicateur, pas de ROI mesurable.

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“Un tracking mal configuré, c'est comme conduire avec un tableau de bord en panne. Tout semble normal jusqu'au jour où vous découvrez que vos données vous mentaient depuis des mois.”
Fanny Marcoux - Responsable Data

Lu à 14:55

Les fondations

Le tracking à la base du webmarketing

1. Plan de marquage

Le document de référence qui liste tous les événements à tracker, leurs variables et leurs règles de déclenchement. Sans lui, chaque tag est une hypothèse.

2. Data Layer

Une couche de données standardisée entre votre site et votre TMS, qui garantit la cohérence des informations transmises à vos outils analytics et publicitaires.

3. Tag Management System (TMS)

Google Tag Manager ou équivalent : le déploiement des tags sans toucher au code source, avec contrôle des versions et agilité sur les évolutions.

4. Tracking Server-Side

Un serveur intermédiaire que vous possédez entre votre site et les plateformes : données plus fiables, moins exposées aux adblockers, site plus rapide.

5. Choix de la plateforme analytique

GA4, gratuit et connecté à l'écosystème Google. Matomo, hébergé en France et conforme RGPD. Piano Analytics, pour les volumes enterprise.

6. Conformité RGPD

Chaque tag ne se déclenche que si la base légale est établie : pas de collecte au hasard, pas de données orphelines.

TrackingDécryptez la performance de votre site ou de votre app

Vos campagnes tournent, votre site aussi. Mais vos données sont-elles vraiment fiables ?

Un audit tracking identifie les angles morts, les tags cassés et les opportunités d'optimisation. On repart sur des bases solides, ensemble.

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MéthodologieLa roadmap du tracking

  1. Auditer les KPIs et rédiger le plan de marquage

    Nous recensons tous les événements à mesurer, clics, formulaires, transactions, scroll, vidéo, et formalisons le plan de marquage, l'unique source de vérité du projet. Livrable : document plan de marquage signé.

  2. Construire le Data Layer

    Nous standardisons la couche de données entre votre site et le TMS. Chaque variable est nommée, typée, documentée, avant le premier déploiement. Livrable : spécifications Data Layer complètes.

  3. Implémenter via TMS (Google Tag Manager)

    Nous déployons les balises selon l'architecture définie : tags analytics, pixels publicitaires (Google Ads, Meta, LinkedIn), intégrations CRM, server-side si le projet le justifie. Outils : GTM, GA4, Meta CAPI, Google Ads.

  4. Recetter et valider les données

    Debug Mode, réconciliation avec votre back-office, Gap Analysis : chaque écart est documenté, chaque tag validé en condition réelle avant la mise en production.

  5. Livrer les tableaux de bord et monitorer

    Nous construisons vos tableaux de bord sur Looker Studio et mettons en place le monitoring continu, avec des alertes dès qu'une anomalie dérive. Livrable : dashboard Looker Studio + système d'alertes.

Server-sideLe tracking server-side : reprenez le contrôle de vos données

En tracking client-side, entre 15% et 30% de votre trafic disparaît de vos analytics (Kissmetrics, 2024). En server-side, les requêtes partent de votre serveur, plus du navigateur : les 32,5% d'internautes équipés d'un bloqueur ne font plus obstacle à votre collecte.

fond texturé

Nos services DataNos services Data

Fanny, responsable Data chez Strent, présente un tableau de bord analytics à Allan et Hylan lors d'une séance de travail

Nos engagementsNos engagements sur chaque projet tracking

RGPD Compliant

Consentement préalable, minimisation des données collectées, documentation des bases légales. Vous êtes protégé, vos utilisateurs aussi.

Data Driven

Chaque recommandation s'appuie sur vos données réelles. Nous pilotons aux ratios, CPA, ROAS, COS, pour que chaque décision soit chiffrée et défendable.

Propriété de vos données

Avec le tracking server-side, vos données transitent par votre infrastructure. Vous restez souverain sur votre patrimoine data.

data marketingRessources DE notre agence

Le tracking évolue vite : adblockers, RGPD, mises à jour des plateformes. Découvrez nos derniers articles :

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